POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Responsable du traitement des données
Résolvis S.r.l. dont le siège social est situé Via Passarelli, 50 – 75100 Matera (Italie) (la « Société », « Resolvis » ou le « Responsable du traitement ») garantit le respect de la réglementation en matière de protection des données personnelles en fournissant les informations suivantes concernant le traitement des données communiquées ou autrement collectées lors de la navigation sur ce site.
2. Données traitées, finalités et bases juridiques du traitement
Données générées par l'accès au site
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet.
Ces données (comme par exemple les noms de domaine, les adresses IP, le système d'exploitation utilisé, le type de navigateur utilisé pour la connexion) ne sont accompagnées d'aucune information personnelle supplémentaire et sont utilisées pour : i) obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site ; ii) gérer les besoins de contrôle des méthodes d'utilisation de ceux-ci, iii) déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques.
La base juridique qui légitime le traitement de ces données est la nécessité de rendre utilisables les fonctions du site suite à l'accès de l'utilisateur.
Données fournies volontairement par l'utilisateur
Les données personnelles fournies par l'utilisateur via le formulaire sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
a) pour exercer des activités de relation client sur la base d'accords contractuels.
b) à des fins administratives et pour l'accomplissement d'obligations légales telles que celles de nature comptable, fiscale, bancaire, d'assurance, ou pour traiter les demandes des autorités judiciaires ;
c) en présence d'un consentement spécifique, pour l'envoi périodique de newsletters et de matériel publicitaire via e-mail, applications pour smartphone, comptes de réseaux sociaux ;
d) en présence d'un consentement spécifique, pour recevoir des mises à jour sur nos activités et des rapports sur la publication d'articles sur notre blog ;
e) en présence d'un consentement spécifique, pour recevoir des communications promotionnelles et des invitations à des événements, des formations, des webinaires, des promotions spéciales ou pour participer à des analyses et recherches de marché ;
f) en présence d'un consentement spécifique, recevoir les communiqués de presse que nous diffusons au nom de nos clients, via notre division ServiziStampa® ;
g) en cas d'envoi de CV, exclusivement à des fins de sélection
Données non fournies volontairement par l'utilisateur
a) sont ces soi-disant données. "public", donc acquis directement à partir de registres publics, de listes, d'actes ou de documents connaissables par tous, comme ceux signalés sur le portail "Matera.Guide", et acquis sur le site Internet de l'Entreprise de Promotion du Territoire de la Basilicate (APT).
La base juridique qui légitime le traitement est l'exécution d'un contrat dont l'intéressé est partie ou l'exécution de mesures précontractuelles adoptées à la demande de celui-ci. Dans les cas expressément indiqués, la base juridique est le consentement librement donné par l'intéressé.
Données collectées via les plateformes Mailchimp/Evernote/Sync.com
Pour information complète, nous précisons que lors de l'envoi de communications, Resolvis utilise les Plateformes Mailchimp/Evernote/Sync.com qui, grâce à des systèmes de suivi statistiques (par exemple des balises Web), nous permettent de détecter l'ouverture d'un message, les clics effectués sur les hyperliens contenus dans les communications, à partir de quelle adresse IP ou avec quel type de navigateur l'e-mail est ouvert, et d'autres détails similaires. La collecte de ces données est fonctionnelle à l'utilisation des plateformes et fait partie intégrante des fonctionnalités du système d'envoi de messages.
La base juridique qui légitime le traitement de ces données est l'exécution d'un contrat dont l'intéressé est partie, c'est-à-dire le consentement librement donné par l'intéressé.
3. Nature de la prestation
Hormis ce qui est précisé pour les données de navigation et les données collectées via les Plateformes Mailchimp/Evernote/Sync.com, la fourniture de données :
- en ce qui concerne les finalités visées aux lettres a), b) et g) est facultatif mais tout refus rendra impossible à Resolvis l'exécution des engagements contractuels souscrits.
- en ce qui concerne les finalités mentionnées aux lettres c), d), e) et f), il est également facultatif et leur utilisation est conditionnée à l'octroi d'un consentement explicite. Tout refus empêchera Resolvis d'envoyer des newsletters et du matériel publicitaire, des communiqués de presse ou des invitations aux événements et initiatives de Resolvis.
4. Modalités de traitement des données et durées de conservation
Les données collectées seront traitées à l'aide d'outils électroniques ou automatisés, informatiques et télématiques, ou par un traitement manuel avec une logique strictement liée aux finalités pour lesquelles les données personnelles ont été collectées et, en tout cas, de manière à garantir leur sécurité dans tous les cas. Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion des finalités pour lesquelles les données sont collectées dans le respect de la réglementation en vigueur et des obligations légales.
Dans tous les cas, Resolvis applique des règles qui empêchent la conservation indéfinie des données et limite donc la durée de conservation dans le respect du principe de minimisation du traitement des données.
5. Personnes autorisées à traiter, être responsable et communiquer les données
Le traitement des données collectées est effectué par le personnel interne de Resolvis identifié et autorisé à cet effet selon des instructions spécifiques données dans le respect de la législation en vigueur.
Les données collectées, si elles sont nécessaires ou instrumentales à l'exécution des finalités indiquées, pourront être traitées par des tiers désignés comme sous-traitants externes, ou, selon le cas, leur communiquées en tant que responsables du traitement indépendants, et précisément :
I) les personnes, entreprises, associations ou cabinets professionnels qui fournissent une assistance et des conseils à notre Société, aux fins visées au point 1 de la lettre. b) et g);
II) les entreprises, organismes, associations qui exécutent des services liés et instrumentaux à l'exécution des finalités indiquées ci-dessus (service d'analyse et de recherche de marché, gestion des paiements par carte de crédit, maintenance des systèmes informatiques).
Les données collectées pourront également être transférées à l'étranger, même en dehors de l'Union européenne, sous les formes et selon les modalités prévues par la législation en vigueur, garantissant dans tous les cas un niveau de protection adéquat.
En aucun cas, les données personnelles ne seront jamais divulguées, à l'exception de celles relatives à l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie.
6. Droits de l'intéressé
A tout moment, il est possible d'accéder aux données, de s'opposer au traitement ou de demander l'annulation, la modification ou la mise à jour de toutes les informations personnelles collectées par Resolvis, en exerçant le droit à la limitation du traitement et le droit à la portabilité des données, en envoyant un e-mail à l'adresse confidentialité@resolvis.it.
7. Délégué à la protection des données
Le propriétaire a nommé le délégué à la protection des données qui peut être contacté à l'adresse e-mail suivante confidentialité@resolvis.it.
Dernière mise à jour : 22 janvier 2021.